Εξετάζουμε την online αγοραστική συμπεριφορά των Ελλήνων καταναλωτών κατά την πασχαλινή περίοδο του 2025, εστιάζοντας στις τάσεις σε ecommerce. Τα στοιχεία δείχνουν αύξηση στη μέση αξία του καλαθιού αγορών, τον συνολικό τζίρο, και τον αριθμό παραγγελιών.
Σχολιάζει ο Γιώργος Μπρακόπουλος (Προγραμματιστής Αναλυτής – MSc.) βάσει δημοσιευμένης μελέτης
Πώς εξελίχθηκε η online αγοραστική συμπεριφορά των Ελλήνων καταναλωτών το φετινό Πάσχα σε σύγκριση με πέρυσι;
Σύμφωνα με στοιχεία, κατά την περίοδο 07-20/4/2025, η μέση τιμή του καλαθιού ξεπέρασε τα 66€, παρουσιάζοντας αύξηση 6,53% σε σχέση με πέρυσι. Παράλληλα, ο συνολικός τζίρος των καταστημάτων αυξήθηκε κατά 22,80%, ενώ οι αγορές μέσω app σημείωσαν ακόμη μεγαλύτερη αύξηση, φτάνοντας το 34% σε σύγκριση με το 2024.
Πότε προτίμησαν οι καταναλωτές να κάνουν τις online πασχαλινές αγορές τους φέτος;
Φέτος, οι καταναλωτές προτίμησαν να κάνουν τις online αγορές τους νωρίτερα σε σύγκριση με πέρυσι. Η Τετάρτη πριν τη Μεγάλη Εβδομάδα ήταν η ημέρα με τις περισσότερες παραγγελίες, συγκεντρώνοντας το 53% του συνολικού αριθμού των παραγγελιών. Αντίθετα, το 2024, η Μεγάλη Δευτέρα ήταν η ημέρα αιχμής για τις παραγγελίες (56%), υποδεικνύοντας μια τάση για last-minute shopping πέρυσι.
Υπήρξε ενδιαφέρον για αγορές της τελευταίας στιγμής φέτος;
Ναι, παρά την τάση για νωρίτερες αγορές, υπήρξαν και φέτος καταναλωτές που επέλεξαν να κάνουν αγορές της τελευταίας στιγμής. Αυτό αποδεικνύεται από την αύξηση κατά 2% στον αριθμό των παραγγελιών που πραγματοποιήθηκαν με χρήση της Express Παράδοσης σε σύγκριση με το 2024.
Ποιοι τρόποι πληρωμής ήταν οι πιο δημοφιλείς για τις online πασχαλινές αγορές;
Οι καταναλωτές και φέτος έδειξαν μεγάλη προτίμηση σε προγράμματα με δόσεις, ειδικά για παραγγελίες με μέση αξία άνω των 165€. Επίσης, παρατηρήθηκε χρήση των ψηφιακών πορτοφολιών, με τις αγορές μέσω Google Pay να έχουν μέση αξία 51€ και μέσω Apple Pay μέση αξία 54€. Η αυξανόμενη χρήση των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής υπογραμμίζει τη σημασία της πληθώρας επιλογών πληρωμής για τους καταναλωτές.
Πώς προτίμησαν οι καταναλωτές να παραλάβουν τις online παραγγελίες τους;
Παρατηρείται μια σταθερή και σημαντική αύξηση στην προτίμηση των καταναλωτών για την παραλαβή των παραγγελιών. Το ποσοστό των παραγγελιών που παραδόθηκαν αυξήθηκε από 16% το Πάσχα του 2023 σε 32% το 2024 και έφτασε το 42% το Πάσχα του 2025.
Πώς εξελίχθηκε η χρήση μιας υπηρεσίας Last Mile για τις παραδόσεις;
Η χρήση της υπηρεσίας Last Mile σημείωσε επίσης σημαντική αύξηση τα τελευταία τρία χρόνια. Το Πάσχα του 2023, το 41% των παραγγελιών διεκπεραιώθηκαν μέσω SLM, το ποσοστό αυτό αυξήθηκε σε 49% το 2024 και έφτασε το 55% το 2025. Αυτό αντιστοιχεί σε αύξηση 30% στον αριθμό των διεκπεραιωμένων παραγγελιών μέσω SLM σε σχέση με πέρυσι.
Υπήρξε αύξηση στις παραγγελίες που αποστάλθηκαν από τις αποθήκες;
Ναι, σημειώθηκε σημαντική αύξηση στις παραγγελίες που αποστάλθηκαν απευθείας από τις αποθήκες του. Ο αριθμός αυτών των παραγγελιών αυξήθηκε κατά 62% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2024.
Ποιες ήταν οι δημοφιλέστερες κατηγορίες προϊόντων στις online πασχαλινές αγορές φέτος;
Οι κατηγορίες προϊόντων με τις υψηλότερες πωλήσεις για την πασχαλινή περίοδο 2025 ήταν τα Ειδικά Συμπληρώματα Διατροφής, τα Sneakers, οι Θήκες Κινητών, οι Βιταμίνες, οι Ανδρικές Μπλούζες, τα Κινητά Τηλέφωνα, οι Κρέμες Προσώπου, οι Πασχαλινές Λαμπάδες, τα Αντηλιακά και τα Σαμπουάν. Η μεγαλύτερη αύξηση στις πωλήσεις παρατηρήθηκε στην κατηγορία των Sneakers (33,82%), ακολουθούμενη από τις Πασχαλινές Λαμπάδες με αύξηση 26%.
Μπορούμε να βοηθήσουμε με ένα κλίκ εδώ
Γλωσσάρι Όρων
Marketplace: Μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που επιτρέπει σε τρίτους πωλητές να πουλούν τα προϊόντα τους σε καταναλωτές.
Μέση Τιμή Καλαθιού: Η μέση αξία των προϊόντων που περιλαμβάνονται σε μια online παραγγελία.
Τζίρος: Το συνολικό ποσό των εσόδων που παράγεται από τις πωλήσεις σε μια συγκεκριμένη περίοδο.
On-the-go Αγορές: Αγορές που πραγματοποιούνται από κινητές συσκευές ή κατά τη διάρκεια μετακίνησης.
Last Minute Shopping: Αγορές που πραγματοποιούνται την τελευταία στιγμή, λίγο πριν την απαιτούμενη ημερομηνία.
Express Παράδοση: Υπηρεσία ταχείας παράδοσης για online παραγγελίες.
Πρόγραμμα “Δόσεις για Όλους”: Πρόγραμμα πληρωμής σε δόσεις που προσφέρει το Skroutz για συγκεκριμένες αγορές.
Google Pay: Μέθοδος πληρωμής μέσω της Google.
Apple Pay: Μέθοδος πληρωμής μέσω της Apple.
Last Mile: Το τελευταίο στάδιο της διαδικασίας παράδοσης, από την αποθήκη ή το κέντρο διανομής μέχρι τον τελικό καταναλωτή.
Skroutz Last Mile (SLM): Υπηρεσία παράδοσης που παρέχεται απευθείας από το Skroutz.
Διεκπεραιωμένες Παραγγελίες: Παραγγελίες που έχουν ολοκληρωθεί και παραδοθεί στον καταναλωτή.
