Έχετε ποτέ αναρωτηθεί γιατί, ενώ ξοδεύετε πολύτιμο χρόνο και budget για να φέρετε επισκέπτες στο website σας, ελάχιστοι από αυτούς μετατρέπονται σε πραγματικούς πελάτες;
Συχνά, το πρόβλημα δεν είναι το ίδιο το προϊόν σας ή η διαφήμιση, αλλά το ακριβές σημείο όπου «προσγειώνονται» οι χρήστες σας. Στη σύγχρονη ψηφιακή εποχή, η προσοχή των χρηστών είναι πιο δυσεύρετη από ποτέ. Παρακάτω, αναλύουμε τις πιο αντιφατικές, αλλά κρίσιμες αλήθειες για τις landing pages που θα αλλάξουν τον τρόπο που βλέπετε το conversion rate.
Γράφει ο Γιώργος Μπρακόπουλος (Προγραμματιστής Αναλυτής – MSc.)
1. Η Αρχική σας Σελίδα «Σκοτώνει» τα Leads σας Οι περισσότερες επιχειρήσεις τείνουν να κατευθύνουν όλη την επισκεψιμότητα από τα social media και τα emails απευθείας στην αρχική τους σελίδα. Αυτό είναι ίσως το μεγαλύτερο στρατηγικό λάθος. Η αρχική σελίδα είναι γεμάτη γενικές πληροφορίες και προορισμούς, με αποτέλεσμα ο επισκέπτης να χάνεται. Η αποστολή traffic σε μια γενική αρχική σελίδα είναι ουσιαστικά σαν να πετάτε εν δυνάμει πελάτες στα σκουπίδια. Κάθε προσφορά (offer) πρέπει να έχει τη δική της, απόλυτα στοχευμένη landing page που θα απλοποιεί τη διαδικασία και θα κρατά τον χρήστη προσηλωμένο.
2. Το Τέλος της Φόρμας “Επικοινωνήστε Μαζί μας” Έχουμε συνηθίσει να θεωρούμε τη σελίδα “Επικοινωνία” ως το ιερό δισκοπότηρο της συλλογής στοιχείων. Στην πραγματικότητα, είναι μια εξαιρετικά αναποτελεσματική στρατηγική. Μια γενική φόρμα επικοινωνίας στερείται στόχευσης, συχνά προσελκύει spam, και δεν προσφέρει καμία άμεση αξία (value exchange) στον επισκέπτη. Αντί να περιμένετε γενικά μηνύματα, προσφέρετε εκπαιδευτικό υλικό ή χρήσιμο περιεχόμενο μέσω μιας landing page για να αποκτήσετε ποιοτικά και στοχευμένα leads που πραγματικά ενδιαφέρονται για τις λύσεις σας.
3. Αφαιρέστε το Μενού Πλοήγησης (Ναι, Καλά Διαβάσατε) Μπορεί να ακούγεται εντελώς παράλογο να αφαιρέσετε το κεντρικό μενού από μια σελίδα του website σας, αλλά στις landing pages είναι απολύτως αναγκαίο. Κάθε σύνδεσμος (link) προς άλλα σημεία του site σας λειτουργεί ως αντιπερισπασμός. Θέλετε οι χρήστες σας να εστιάσουν σε έναν και μόνο στόχο: τη συμπλήρωση της φόρμας. Η μοναδική εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι ένας σύνδεσμος προς την Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy), η οποία μάλιστα αυξάνει την αξιοπιστία σας.
4. Το Παράδοξο του Μεγέθους της Φόρμας Πόσα πεδία πρέπει να έχει η φόρμα σας; Εδώ κρύβεται ένα τεράστιο δίλημμα. Μια μικρή φόρμα (π.χ. μόνο Όνομα και Email) θα σας φέρει τεράστιο όγκο leads, αλλά χαμηλότερης ποιότητας. Από την άλλη, μια μεγαλύτερη φόρμα που ζητά περισσότερα επαγγελματικά στοιχεία (όπως ρόλο ή μέγεθος εταιρείας) θα μειώσει τον αριθμό των leads, αλλά θα αυξήσει δραματικά την ποιότητά τους. Η στρατηγική σας απόφαση πρέπει να ισορροπεί ανάμεσα στην ποσότητα της πληροφορίας που χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας και στη διάθεση του χρήστη να τη μοιραστεί.
5. Η Λέξη “Υποβολή” (Submit) Διώχνει τους Πελάτες σας Η λεπτομέρεια κάνει τη διαφορά. Το κουμπί της φόρμας (Call-To-Action) είναι το τελικό εμπόδιο. Στατιστικά, οι landing pages που χρησιμοποιούν την προεπιλεγμένη λέξη “Submit” (Υποβολή) έχουν πολύ χαμηλότερα ποσοστά μετατροπής (conversion rates) από εκείνες που δεν τη χρησιμοποιούν. Η λέξη “Υποβολή” δημιουργεί ψυχολογική πίεση. Αντίθετα, πρέπει να χρησιμοποιείτε γλώσσα που υπενθυμίζει την αξία, όπως “Κατεβάστε τον Οδηγό” ή “Ξεκινήστε Δωρεάν”.
6. Το Τεστ των 5 Δευτερολέπτων και η Δύναμη της Αφαίρεσης Μια landing page πρέπει να περνάει το “Blink Test”: Ο επισκέπτης οφείλει να κατανοήσει την προσφορά και το τι πρέπει να κάνει σε λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα. Αν λάβουμε υπόψη ότι το 90% της πληροφορίας που μεταφέρεται στον εγκέφαλο είναι οπτική και επεξεργάζεται 60.000 φορές πιο γρήγορα από το κείμενο, η σωστή και απλή εικονογράφηση είναι το απόλυτο όπλο.
“Ξεφορτωθείτε τις μισές λέξεις από κάθε σελίδα, και στη συνέχεια ξεφορτωθείτε τις μισές από αυτές που έμειναν.”
Η δημιουργία όμως μιας τέλειας landing page, η οποία συνδυάζει αφαίρεση, στρατηγική, ταχύτητα και άριστη αρχιτεκτονική, δεν είναι απλή υπόθεση. Σε αυτό το κομμάτι, η EPROM Web Development Solutions είναι πάντα εδώ για να υποστηρίξει την παραπάνω υπηρεσία με αξιοπιστία, ακριβώς όπως κάνουμε σταθερά για τους τρέχοντες πελάτες και τους οργανισμούς που μας εμπιστεύονται. Εξασφαλίζουμε ότι η ψηφιακή σας παρουσία είναι τεχνικά άρτια και προσανατολισμένη στα αποτελέσματα.
Συμπερασματικά Η δημιουργία landing pages δεν έχει να κάνει απλώς με το design, αλλά με την επιστήμη της ανθρώπινης συμπεριφοράς. Απομακρύνοντας τους αντιπερισπασμούς, απλοποιώντας το μήνυμά σας, και εστιάζοντας στην πραγματική αξία, μετατρέπετε το website σας από μια απλή ψηφιακή βιτρίνα σε μια μηχανή πωλήσεων.
Το ερώτημα που πρέπει να κάνετε πλέον στον εαυτό σας είναι ένα: Η επόμενη διαφημιστική σας καμπάνια θα στείλει τους χρήστες σε έναν χαώδη ιστότοπο, ή σε μια στοχευμένη landing page που θα τους μετατρέψει σε πιστούς πελάτες;
Είστε έτοιμοι να αυξήσετε κατακόρυφα τα conversion rates σας; Μην αφήνετε τους επισκέπτες σας να χάνονται στον ιστότοπό σας. Εμπιστευτείτε την EPROM Web Development Solutions για τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη εξειδικευμένων, high-converting Landing Pages.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα και ανακαλύψτε πώς η τεχνογνωσία και η αξιοπιστία μας μπορούν να μετατρέψουν την επισκεψιμότητά σας σε μετρήσιμα έσοδα και πραγματική ανάπτυξη για την επιχείρησή σας!
